出险了怎么办?首先应该怎么做
时间:2024-01-07 08:07:48 编辑:说不如做
这次要介绍的是出险的应对步骤。好了展开正题,像每天上下班,出去旅游,走亲戚等等,我们都会开着自己的汽车行驶于路上,平平安安当然是好的,如果发生碰撞之类的出险情况,我们有时可能手足无措。那么今天我们就来讲讲出险后应该怎么做。
首先,先看是单方事故,还是双方以及多方事故,如果是单方事故,也就是自己车辆,人员等受到损坏,那么首先先打保险公司电话,跟保险公司说明情况,地理位置,以便于理赔员赶到现场,进行查勘定损,理赔员定损完成后。如果感觉理赔金额较小,可以打电话取消报险,毕竟二三百的损失,报了保险,来年上浮的价格一般要高于这个金额。所以出险之后一定要先报案(24小时之内),保留第一现场,不然后期理赔保险公司会不全额赔付。另外想自行解决的话,也可打电话取消报案,不是报案了就一定要理赔的。
如果是双方事故,第一时间也是先给自己保险公司打电话报案,另外重要的是还要有交警的责任判定书来判定责任,因为双方事故需要划分责任,是全责,主责,同责,次责,还是无责,这些都需要划分,如果自己全责,那么全部的损失费用都有自己的保险公司承担。如果是不同等的责任,那么双方各自的保险公司都要承担一些损失费用。如果自己无责,则由对方保险公司承担全部损失。
最后,我们报完保险之后就要修理车辆,或者人员受伤住院治疗,就进入理赔环节的最后部分,一般小额赔付,或不涉及人伤的案件,理赔相对较快。如果涉及人伤的,可能会理赔稍慢,因为保险公司赔付时需要发票之类的证明。
如果遇到像暴风,暴雨,暴雪,龙卷风之类的自然灾害,这些保险公司也是赔付的,但是有些是不赔付,比如地震,恐怖袭击之类的就是不赔付的。
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