车出险怎么理赔钱,一次解决问题,别再跑断腿了
时间:2024-01-04 21:07:45 编辑:保险人黑哥
今天和大家分享下如何快速处理车险理赔事宜。
第一步,出险后及时拨打保险公司电话报案,然后确保自己安全后拍摄现场照片留存,在车辆能够移动的情况下,尽快将车辆挪到安全区域。
第二步,确定车辆维修地点并告知保险公司,要求来人定损。同时一定要索要——索赔清单
这个清单里勾选了的资料提供完就可以了,
第三步,提交索赔清单中的理赔资料,理赔时如果要求补充资料,你可以拒绝提供,这个是有法律依据的,保监局也明文规定一次性告知,不得要求客户补充资料。
第四步就是等着领赔款了,一般资料提交后一个工作日内就可以到账。
最后想说,经常看到老实人被要求补充资料,懂得人两个电话就解决问题了。千万不要担心自己得罪保险公司的工作人员。领导知道,第一个受罚的就是他们。
大家分享两个电话,一个是12378,保监局的保险维权电话。另一个就是保险公司的报案电话。
如果遇到问题,可以进行投诉解决。
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