打开计算机后系统运行速度非常慢，CPU占用率100%

问题描述：

当登录 Windows 系统桌面后，运行速度非常慢，通过系统自带的任务管理器的性能选项卡查看 CPU 使用率为 100%。大概会有什么原因导致？需要如何处理？如下图所示：

在实际工作环境中，此现象最主要涵盖了以下几种原因：

1、操作系统的启动加载项（或：服务）引起占用资源（如：杀毒软件）

2、操作系统感染病毒导致

3、正常现象，可等待 1-2 分钟后再操作

处理此类问题，可以尝试通过 msconfig 系统配置实用程序禁用启动项、服务进行测试，另外还可以尝试新建一个新用户进行使用。如果仍然无法解决或改善，建议在查杀病毒无效条件下，可选择重新安装操作系统。

解决方法：

1、禁用开机启动项

（1）使用键盘组合热键Win+R调出运行对话框，键入msconfig后回车。如下图所示：

（2）在弹出的系统配置实用程序对话框，点击启动选项卡下的全部禁用（D）按钮，然后点击应用（A）按钮。如下图所示：

（3）然后点击服务选项卡，勾选隐藏所有 Microsoft 服务（I）后点击全部禁用（D）按钮，最后点击应用（A）按钮。如下图所示：

（4）设置完毕后，重新启动主机观察故障是否排除？如果排除，则可以根据实际需要勾选开机启动项或服务。

（5）根据任务管理器的进程显示，判断哪个进程的CPU占用率高导致，根据占用率高的进程查找相关的应用户程序，卸载相关的应用程序测试。

A、使用键盘组合热键Win+R调出运行对话框，键入taskmgr.exe后回车。如下图所示：

B、在进程的对话框中查找占用CPU较高的进程

根据进程名，判断与哪个程序相关，如果是新安装的程序导致，可以将其卸载再试。

2、创建新的 Windows 账户进行使用

（1）在桌面上找到计算机或我的电脑图标，使用鼠标右键点击，在弹出菜单中选择管理（G）。如下图所示：

（2）在弹出的计算机管理窗口，展开左侧的本地用户和组，然后鼠标右键点击用户，并在弹出菜单中选择新用户（N）。如下图所示：

（3）在弹出的新用户设置对话框，按照如下图所示键入用户名、密码，并取消勾选用户下次登录时必须更改密码（M ），然后勾选密码永不过期（W）后点击创建（E）按钮。如下图所示：

（4）操作完毕后，重新启动后使用新创建的用户名登录，观察故障是否有所改善？如下图所示：

3、查杀病毒测试

根据当前操作系统的实际情况，运行本机的杀毒软件进行全盘杀毒清理，操作完毕后重新启动测试故障是否排除。如下图所示：

提醒：部分杀毒软件默认启用开机扫描功能，如果闲置 2-3 分钟后速度恢复正常，可以忽略。

4、使用第三方的管理软件进行优化清理

可通过类似电脑管家软件，进行深度优化加速、电脑性能变差自动诊断和修复的工具进行修复测试，观察故障是否排除？

5、恢复出厂状态测试

建议备份重要数据至其他存储介质（如：U 盘、移动硬盘、刻录光盘等）。当确认数据没有问题后，可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能，可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。